Súgó - FAQ
A súgó és FAQ
A súgó oldalt azért készítettük, hogy pár felmerülő kérdésre választ adjuk.
Így ezen oldal elolvasásával reméljük, hogy megérti azon kifejezéseket, amivel
eddig nem volt tisztába, vagy segítséget kap, hogy el tudja dönteni, melyik
csomagunk a legmegfelelőbb az Ön számára.
A FAQ a Gyakran Feltett Kérdések gyüjteménye. Ide kerültek az ügyfelek által feltett
gyakori kérdésekre adható válaszok.
Hogyan működik az online rendelés
A neuweb.hu weboldal egy online rendelést elősegítő webáruház funkcionalitással
lett elkészítve, azért, hogy pár kattintással a kosárba helyezhesse a vásárolni
kívánt szolgáltatást és elindíthassa a megrendelését.
Tárhely rendelés
A tárhely rendelés úgy történik, hogy először kiválasztja a bal oldali
menüből, hogy milyen tárhelyre van szüksége. Ez jelenleg statikus, dinamikus és
speciális kategóriákra van osztva.
Statikus tárhelyeinken elhelyezheti html weboldalát, de nincs lehetőség
php alapú dinamikus szolgáltatások igénybevételére, mint a dinamikus csomagok
esetében. A speciális tárhely csomagokban találhatja meg a wordpress tárhelyek
ajánlatunkat, amely egy olyan php alapú dinamikus tárhely, amely már
tartalmazza a wordpress installálását és testreszabását.
Az Önnek megfelelő tárhely típus kiválasztása után már csak a tárhely méretét
kell kiválasztania, amely a kivánt weboldal tárhely szükségletétől függ.
Természetesen nálunk, bármikor lehetősége lesz a vásárolt tárhely típusai és
mérete között rugalmasan mozognia, tehát egy "hibás" választás nem probléma.
A kiválasztott tárhely csomagunknál fogja megtalálni azt a lehetőséget, hogy a
kosárba helyezhesse a tárhely csomagot.
Domain rendelés, regisztráció indítása
Azért, hogy elkerüljük, hogy fölösleges köröket kelljen futni a megfelelő,
regisztrálható domain miatt, ezért a domain regisztrációnkat úgy alakítottuk
ki, hogy vagy a bal oldali menüben kiválaszthatja a legfontosabb domain tld-t,
ahol a domain regisztrációs oldalon indított kereséssel,
vagy a szintén bal oldalon található domain kereső szolgáltatásunk segítségével
ellenőrizheti, hogy szabad-e a regisztrációja egy domain névnek.
Amennyiben az ellenőrző programunk szerint a domain regisztrálható, akkor ott
fog találni egy gombot, amely segítségével kosárba helyezheti a kívánt domain
nevet, hogy utána elindíthassuk a domain regisztrációját.
További termékek pakolása a kosárba
A kosár az oldalon úgy működik, mint bárhol kell működnie az életben is, tehát
a nem kívánt szolgáltatást törölhetik belőle.
A kosár elhagyása nincs hatással a kosárban lévő termékekre. Tehát további
szolgáltatásokat kereshet és helyezhet bele, hogy együtt rendelje meg
teljeskörű szolgáltatásunkat. Pl. a domain regisztráció mellé választhat egy
tárhely csomagot, így együtt rendelheti meg őket.
A megrendelés elindítása
A kosárba helyezett domain regisztrációs és tárhely szolgáltási igányeket, a
megjelenő megrendelés gombra kattintva indíthatja el.
A szolgáltatásoktól függően ki kell töltenie egy adatlapot az adataival. Ezek az
adatok azért lesznek fontosak, mert az adatok elküldése után ez alapján lesz
elkészítve a rendelési űrlap, amelyet kitöltve, aláírva és az esetleg csatolandó
dokumentumokkal együtt kell eljuttatni számunkra.
A rendelési adatok alapján már fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot. Tárhely
rendelését, akár pár órán belül, domain regisztrációs kérését azonban csak az
aláírt regisztrációs űrlap visszaküldését követően tudjuk elindítani.
Mikor férhetek hozzá a megrendelt tárhelyemhez?
A tárhely megrendelését pár órán belül feldolgozzuk, ezután akár rendelkezésére is
tudjuk bocsátani a tárhelyet. Természetesen végleges hozzáférést, csak a
hivatalos megrendelés megérkezését követően vállalunk.
Mennyi időt vesz igénybe a domain regisztráció?
.HU domain regisztráció esetében, a magyarországi szabályozásnak megfelelően a
rendben csatolt domain regisztrációs űrlap és a csatolandó dokumentumok
megérkezését követően tudjuk elindítani. Ezután 2 hetes várólistára kerülnek a
.hu domainek és így a 15. naptól lehetséges a domain használata. Esetleges
adat pontosítások és DNS szerverek technikai beállítási sajátosságai miatt
esetenként 1-2 nappal növekedhet a teljes időtartam.
.COM, .ORG, .NET, .EU domain regisztráció az .hu tld-től gyorsabban, akár pár óra
alatt rendeződhet, tehát a teljes beállításra 2-3 napon belül sor kerülhet.
Egyéb, országnevekhez kapcsolódó tld domain regisztrálása esetében az adott
ország szabályozása szerint történik az domain regsztráció időszükséglete, de
általánosan az előző általános nemzetközi domainekre vonatkozó, 2-3 napos
regisztrációs idő a jellemző.
Domain név
Az internetre, hálózatba kötött számítógépek azonosítására IP cím szolgál. Ez
egy 4 tagból álló számsor (mint pl. 92.145.231.6). Az azonosítás az IP címekkel történik,
ezek könnyebb megjegyezhetősége érdekében vezették be domain nevet. A domain név
tehát IP cím álneve, ami pedig egy hálózatba kötött szervert takar.
DNS szerver
A DNS szerver a Domain Name Server az a szolgáltatás, ami nyilvántartja a domain név
és IP cím összerendeléseket. Általában két ilyen szerver van, az elsődleges, és másodlagos
névszerver. Ezek a szerverek, akik elsődlegesen ismerik a szerverünket, ami a domain névhez
tartozik.
Domain regisztráció
A domain regisztráció során ki kell választanunk egyrészt azt a domain nevet, ami nekünk a
legmegfelelőbb, másrészt szabad, tehát nem birtokolja senki más. Majd ezt a nevet a
regisztrátornak kell a legfelsőbb domain adminisztrátorán keresztül bejegyeztetnie.
Pl. .hu domain esetén 2-3 hét a teljes ügyintézés, amiből 2 hét biztosan a várólista, amíg
a legfelsőbb domain oldalán pl. www.domain.hu meghirdetésre kerül a domain, hogy nincs-e
valaki, aki aggályosnak tartja a birtokba adást. Pl. ilyen lehet, ha egy külföldi neves
cég domain nevét szeretné valaki regisztráltatni a .hu domainbe.
Tárhely, Webtárhely, webhosting
Ez egy előre meghatározott terület egy szerveren. A szerverhez tartozik egy IP cím, és ehhez
lehet a DNS-ben beállítani a domain nevet. Így, ha a domain nevet beírja valaki a böngészőbe,
akkor az a tárhely szolgáltató szerverére fog mutatni, arra a diszk szeletre, amit Ön bérel.
|
