A súgó és FAQ
A súgó oldalt azért készítettük, hogy pár felmerülő kérdésre választ adjuk. Így ezen oldal elolvasásával reméljük, hogy megérti azon kifejezéseket, amivel eddig nem volt tisztába, vagy segítséget kap, hogy el tudja dönteni, melyik csomagunk a legmegfelelőbb az Ön számára.
A FAQ a Gyakran Feltett Kérdések gyüjteménye. Ide kerültek az ügyfelek által feltett gyakori kérdésekre adható válaszok.
Hogyan működik az online rendelés
A neuweb.hu weboldal egy online rendelést elősegítő webáruház funkcionalitással lett elkészítve, azért, hogy pár kattintással a kosárba helyezhesse a vásárolni kívánt szolgáltatást és elindíthassa a megrendelését.
Web tárhely bérlet
A tárhely rendelés úgy történik, hogy először kiválasztja a bal oldali menüből, hogy milyen tárhelyre van szüksége. Ez jelenleg statikus, dinamikus és speciális kategóriákra van osztva.
Statikus tárhelyeinken elhelyezheti html weboldalát, de nincs lehetőség php alapú dinamikus szolgáltatások igénybevételére, mint a dinamikus csomagok esetében. A speciális tárhely csomagokban találhatja meg a wordpress tárhelyek ajánlatunkat, amely egy olyan php alapú dinamikus tárhely, amely már tartalmazza a wordpress installálását és testreszabását.
Az Önnek megfelelő tárhely típus kiválasztása után már csak a tárhely méretét kell kiválasztania, amely a kivánt weboldal tárhely szükségletétől függ. Természetesen nálunk, bármikor lehetősége lesz a vásárolt tárhely típusai és mérete között rugalmasan mozognia, tehát egy "hibás" választás nem probléma.
A kiválasztott tárhely csomagunknál fogja megtalálni azt a lehetőséget, hogy a kosárba helyezhesse a tárhely csomagot.
Domain regisztráció megrendelés, regisztráció indítása
Azért, hogy elkerüljük, hogy fölösleges köröket kelljen futni a megfelelő, regisztrálható domain miatt, ezért a domain regisztrációnkat úgy alakítottuk ki, hogy vagy a bal oldali menüben kiválaszthatja a legfontosabb domain tld-t, ahol a domain regisztrációs oldalon indított kereséssel, vagy a szintén bal oldalon található domain kereső szolgáltatásunk segítségével ellenőrizheti, hogy szabad-e a regisztrációja egy domain névnek.
Amennyiben az ellenőrző programunk szerint a domain regisztrálható, akkor ott fog találni egy gombot, amely segítségével kosárba helyezheti a kívánt domain nevet, hogy utána elindíthassuk a domain regisztrációját.
További termékek pakolása a kosárba
A kosár az oldalon úgy működik, mint bárhol kell működnie az életben is, tehát a nem kívánt szolgáltatást törölhetik belőle.
A kosár elhagyása nincs hatással a kosárban lévő termékekre. Tehát további szolgáltatásokat kereshet és helyezhet bele, hogy együtt rendelje meg teljeskörű szolgáltatásunkat. Pl. a domain regisztráció mellé választhat egy tárhely csomagot, így együtt rendelheti meg őket.
A megrendelés elindítása
A kosárba helyezett domain regisztrációs és tárhely szolgáltási igányeket, a megjelenő megrendelés gombra kattintva indíthatja el. A szolgáltatásoktól függően ki kell töltenie egy adatlapot az adataival. Ezek az adatok azért lesznek fontosak, mert az adatok elküldése után ez alapján lesz elkészítve a rendelési űrlap, amelyet kitöltve, aláírva és az esetleg csatolandó dokumentumokkal együtt kell eljuttatni számunkra.
A rendelési adatok alapján már fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot. Tárhely rendelését, akár pár órán belül, domain regisztrációs kérését azonban csak az aláírt regisztrációs űrlap visszaküldését követően tudjuk elindítani.
Mikor férhetek hozzá a megrendelt tárhelyemhez?
A tárhely megrendelését pár órán belül feldolgozzuk, ezután akár rendelkezésére is tudjuk bocsátani a tárhelyet. Természetesen végleges hozzáférést, csak a hivatalos megrendelés megérkezését követően vállalunk.
Mennyi időt vesz igénybe a domain regisztráció?
.HU domain regisztráció esetében, a magyarországi szabályozásnak megfelelően a rendben csatolt domain regisztrációs űrlap és a csatolandó dokumentumok megérkezését követően tudjuk elindítani. Ezután 2 hetes várólistára kerülnek a .hu domainek és így a 15. naptól lehetséges a domain használata. Esetleges adat pontosítások és DNS szerverek technikai beállítási sajátosságai miatt esetenként 1-2 nappal növekedhet a teljes időtartam.
.COM, .ORG, .NET, .EU domain regisztráció az .hu tld-től gyorsabban, akár pár óra alatt rendeződhet, tehát a teljes beállításra 2-3 napon belül sor kerülhet.
Egyéb, országnevekhez kapcsolódó tld domain regisztrálása esetében az adott ország szabályozása szerint történik az domain regsztráció időszükséglete, de általánosan az előző általános nemzetközi domainekre vonatkozó, 2-3 napos regisztrációs idő a jellemző.
Domain név
Az internetre, hálózatba kötött számítógépek azonosítására IP cím szolgál. Ez egy 4 tagból álló számsor (mint pl. 92.145.231.6). Az azonosítás az IP címekkel történik, ezek könnyebb megjegyezhetősége érdekében vezették be domain nevet. A domain név tehát IP cím álneve, ami pedig egy hálózatba kötött szervert takar.
DNS szerver
A DNS szerver a Domain Name Server az a szolgáltatás, ami nyilvántartja a domain név és IP cím összerendeléseket. Általában két ilyen szerver van, az elsődleges, és másodlagos névszerver. Ezek a szerverek, akik elsődlegesen ismerik a szerverünket, ami a domain névhez tartozik.
Domain regisztráció
A domain regisztráció során ki kell választanunk egyrészt azt a domain nevet, ami nekünk a legmegfelelőbb, másrészt szabad, tehát nem birtokolja senki más. Majd ezt a nevet a regisztrátornak kell a legfelsőbb domain adminisztrátorán keresztül bejegyeztetnie. Pl. .hu domain esetén 2-3 hét a teljes ügyintézés, amiből 2 hét biztosan a várólista, amíg a legfelsőbb domain oldalán pl. www.domain.hu meghirdetésre kerül a domain, hogy nincs-e valaki, aki aggályosnak tartja a birtokba adást. Pl. ilyen lehet, ha egy külföldi neves cég domain nevét szeretné valaki regisztráltatni a .hu domainbe.
Tárhely, Webtárhely, webhosting
Ez egy előre meghatározott terület egy szerveren. A szerverhez tartozik egy IP cím, és ehhez lehet a DNS-ben beállítani a domain nevet. Így, ha a domain nevet beírja valaki a böngészőbe, akkor az a tárhely szolgáltató szerverére fog mutatni, arra a diszk szeletre, amit Ön bérel.